Refund & Cancellation Policy - Navodaya Plus

रिफंड आणि रद्द करण्याचे धोरण

(Refund & Cancellation Policy)

अंतिम सुधारणा: 20 जानेवारी 2026

'नवोदय प्लस' (Navodaya Plus) ॲप किंवा वेबसाइटवरून कोणताही कोर्स किंवा सेवा खरेदी करण्यापूर्वी कृपया खालील नियम व अटी काळजीपूर्वक वाचा. एकदा व्यवहार पूर्ण झाल्यानंतर, तुम्ही खालील अटींशी सहमत आहात असे मानले जाईल.

1

कोणताही परतावा नाही (No Refund Policy)

एकदा कोर्स किंवा सबस्क्रिप्शन खरेदी केल्यानंतर, ते अंतिम (Final) मानले जाईल. कोणत्याही परिस्थितीत भरलेली फी परत (Refund) केली जाणार नाही किंवा कोर्स रद्द (Cancel) करता येणार नाही.

हे धोरण खालील सर्व उत्पादनांना आणि सेवांना लागू आहे:

  • नवोदय प्लस प्रो सबस्क्रिप्शन (NavodayaPlus Pro Subscription)
  • वैयक्तिक कोर्सेस (Individual Concept Courses)
  • टेस्ट सिरीज (Test Series)
  • रिव्हिजन किंवा मार्गदर्शन बॅचेस (Revision or Guidance Batches)
महत्वाचे: आम्ही शिफारस करतो की खरेदी करण्यापूर्वी तुम्ही कोर्सचा अभ्यासक्रम, माहिती आणि डेमो व्हिडिओ काळजीपूर्वक तपासावेत.

2

सेवा हस्तांतरित करता येणार नाहीत (Non-Transferability)

तुम्ही खरेदी केलेला कोर्स किंवा सबस्क्रिप्शन केवळ तुमच्या वैयक्तिक वापरासाठी आहे.

  • तुम्ही तुमचे सबस्क्रिप्शन किंवा कोर्स इतर कोणत्याही विद्यार्थ्याला, मित्राला किंवा नातेवाईकाला हस्तांतरित (Transfer) करू शकत नाही.
  • अकाऊंटची विक्री करणे किंवा लॉगिन डिटेल्स दुसऱ्या व्यक्तीला देणे सक्त मनाई आहे. असे आढळल्यास तुमचे अकाऊंट कोणत्याही परताव्याशिवाय बंद (Suspend) केले जाईल.

3

अकाऊंट माहितीमध्ये बदल नाही (No Change in Account Details)

सुरक्षेच्या कारणास्तव, एकदा नोंदणी केल्यानंतर खालील माहिती बदलण्याची परवानगी नाही:

मोबाईल नंबर नोंदणीकृत मोबाईल नंबर बदलता येणार नाही.
ईमेल आयडी नोंदणीकृत ईमेल आयडी बदलता येणार नाही.

* कृपया नोंदणी करताना आणि कोर्स खरेदी करताना तुमचा कायमस्वरूपी (Permanent) मोबाईल नंबर आणि ईमेल आयडीच वापरावा.


4

तांत्रिक अडचणी आणि दुहेरी पेमेंट (Technical Issues)

जर तांत्रिक त्रुटीमुळे (Server Error) तुमच्याकडून एकाच व्यवहारासाठी दोनदा पैसे कापले गेले असतील (Double Payment), तर अतिरिक्त रक्कम पडताळणीनंतर परत केली जाईल. यासाठी व्यवहाराच्या स्क्रीनशॉटसह आमच्याशी संपर्क साधावा.


5

संपर्क (Contact Us)

पेमेंट, कोर्स ॲक्सेस किंवा इतर कोणत्याही मदतीसाठी तुम्ही आमच्याशी खालीलप्रमाणे संपर्क साधू शकता: